Практика рассмотрения инвестиционных проектов, а также анализ бизнес-проектов и кейсов консультантов консалтинговой компании «Константа», позволяет выявить и обобщить типичные ошибки основателей стартапов в России.

1. Формирование полноценной команды

На моменте запуска проекта горизонты функционала сотрудников не видны. Как данность надо принять тот факт, что начинать будут одни специалисты, а продолжать другие. Это следует из различий функционала и мотивации сотрудников на каждом этапе развития проекта.

На практике, в большинстве случаев, предприниматели прибегают к найму дорогих специалистов. Это связано со своеобразной подстраховкой проекта в части его реализации и отчета перед инвесторами, но реально они бездельничают из-за неполной загрузки, а в дальнейшем они либо уходят сами, либо с ними расстаются.

2. Недооценка конкурентов

Сколько хороших идей было развеяно с помощью обычных запросов в поисковой строке. Оказывается, революционные идеи уже давно кем-то воплощены в жизнь, а уникальному инновационному товару находится более выгодная альтернатива.

Если же ваш продукт востребован, обратите внимание – насколько быстро конкуренты могут вас скопировать. Не стоит их недооценивать – им будет легче, т.к. они будут предлагать товары/услуги уже сформированному вами пулу покупателей. Надо двигаться быстрее.

3. Переоценка собственного продукта

Большинство начинающих собственный бизнес уверены, что рынок ждет их появления. Практика показывает, что менее 1% стартаперов уделяют внимание потребительским предпочтениям. Другими словами, 99% новых проектов выходят на рынок без какого-либо понимания будущего спроса.

Отдельно хотелось бы сказать по поводу новых рынков, которыми грезят молодые, да и не очень, предприниматели. На новых рынках нет потребителей по определению. Они приходят туда со старых рынков с уже сложившейся формой потребления. Поэтому, когда вы предлагаете что-то новое, не забудьте разрушить старое, чтобы на вас обратили внимание.

Убедиться в этом просто – посмотрите на «голубые океаны», которые создавали предприниматели в разных уголках планеты. Везде и всегда они меняли форму потребления со старой на новую.

4. Некорректный выбор организационно-правовой структуры

Один из первых вопросов на стадии развития бизнес-проекта. Но этот вопрос относят к техническим, а вспоминают, когда «маловата кольчужка» или «не по Сеньке шапка».

Вопрос важный не только с точки зрения ведения текущей деятельности организации, но и дальнейшего роста: взаимоотношений с партнерами, регуляторами, инвесторами и т.д.

Обращаю внимание, что ошибка в этом вопросе приводит к блокировке работы бизнеса в целом.

5. Не допускайте финансового разрыва

В стартапе всегда тяжело с финансированием в среднесрочной и долгосрочной перспективе. А поскольку идеи опережают доходы, появляются соблазны бесперспективно вложить деньги. Именно эта частая и типичная ошибка стартующей команды. Причем, чем ближе сроки получения первых денег для возврата инвестиций, тем хаотичнее распределяется текущий бюджет.

Вторая типичная финансовая ошибка – игнорирование налогов. Опытные предприниматели знают об этом, и первым делом закрывают именно эти расходы. В стартапе о таких «мелочах» как налоги вспоминают поздно. Это приводит к латанию дыр, в результате создается финансовый разрыв.

Вывод – финансовая стратегия стартапа не менее важна, чем другие функциональные стратегии.

6. Возможно, вы развиваете идею, а не бизнес

Большинство начинающих собственный бизнес увлечены своей идеей, эдакой не монетизированной фантазией. Это становится понятно, когда читаешь бизнес-планы, которые состоят из описания особенного и неповторимого проекта. Но когда дело доходит до цифр – всё рушится.

Заманчивая идея не является бизнес-планом. Нужно четко отделить суть от эпитетов и сравнений. Практика показывает, что лишь малый процент от задуманного может быть основой хорошего бизнеса.

7. Отсутствие длинного финансового плеча

Обычно люди, развивающие стартап, руководствуются принципом Наполеона: «Ввяжемся в бой, а там посмотрим». Правильно – они же рискуют не своими деньгами. Поэтому они готовы взять любую сумму для старта своего бизнес-проекта, даже если её недостаточно для полноценного развития. Им важно начать.

Но приводит это к тому, что проект существует несколько кварталов, далее начинается судорожный поиск инвесторов, а потом – закрывается. Работайте с большим инвестором. Дело в том, что в подавляющем большинстве случаев не существует работающего на 100% финансового плана. Всегда будет что-то непредвиденное, поэтому инвестор нужен с опытом вложений в подобные проекты и терпением к вашим неудачам.

8. Игнорирование регистрации авторских прав

В большинстве стартапов объектом, вокруг которого формируется бизнес, является интеллектуальная собственность. Игнорирование юридического оформления авторских прав может привести к моментальному прекращению жизни проекта на одном из этапов его развития.

А вот предусмотрительность в оформлении и расширении прав на использование объекта интеллектуальной собственности может добавить капитализации самому проекту.

9. Разногласия партнеров

Классика юридической практики – деление бизнеса из-за разногласий бизнес-партнеров. Следует сразу обозначить – какие цели преследует каждый из партнеров по бизнесу, причем будет полезно проговорить – в чем выражаются критерии достижения таких целей.

Не менее важно зафиксировать степень участия каждого партнера в бизнес-проекте, т.е. оцифровать вклад каждого партнера в проект.

Также будет полезно зафиксировать своеобразное «табу» на все судьбоносные решения проекта в течение, например, года или двух лет.

Отдельно надо уделить внимание соглашению бизнес-партнеров на способ оценки самого бизнес-проекта и его результатов. Кстати, именно этот аспект и является ключевым разногласием в судебном разбирательстве.

10. Попытка контролировать все бизнес-процессы

Довольно часто встречающийся случай, когда предприниматели хотят с самого начала контролировать весь цикл производства товаров или сервисов оказания услуг, тем самым, по их убеждению, они снизят издержки и получат независимость. Своего рода мечта о «свечном заводике».

Но это приведет к зеркальному эффекту: вместо того, чтобы сфокусироваться на одном направлении, зоны контроля расширяются, издержки возрастают (хотя бы в силу того, что нельзя быть профессионалом в каждом деле), а точек уязвимости бизнеса становится больше.

11. Отсутствие стратегии присутствия на рынке

Кем вы хотите стать? Вопрос, требующий осмысления на несколько шагов вперед. Мало вывести бизнес-проект на рынок, важно на нём удержаться и развиваться. Выбор стратегии важен не только с точки зрения маркетинга и продаж, но и формирования корпоративной культуры и позиционирования.

Следует помнить, что стратегия выхода на рынок будет отличаться от стратегии присутствия на нём. Это приведет к изменению восприятия бизнес-проекта всеми участниками рынка, включая ваших сотрудников. Здесь важно не пропустить этапы пересмотра и смены векторов развития.

Но, как правило, делается это с большим опозданием. На основе практики можно смело утверждать, что это не приводит к сворачиванию бизнеса, но создаёт помехи для его развития.

12. Развитие команды и страх делегирования

На определенном этапе развития бизнес-проекта приходится доверять объемы работы профессионалам. Это и хорошо и плохо одновременно. Хорошо потому, что на рынке достаточно квалифицированных профессионалов, способных потащить за собой проект.

Но необходимость наличия таких профессионалов в команде даёт им психологическое преимущество и уверенность в своем статусе. Независимо от умысла наемные профессионалы будут способны влиять на решения по развитию бизнес-проекта.

Отсюда страх абсолютного доверия новым лицам в команде. Далее следует серия ограничивающих регламентов, «принципа ключей» и запретов, которые в свою очередь сковывают свободу действия менеджеров внутри коллектива – они не могут полноценно работать, что приводит к неудовлетворенности обеих сторон. 

Это путь, по которому идут все компании без исключения. Рецепта нет. На какое-то время спасает грамотный HR-директор, компромиссы, мотивация.

Автор: Ульяна Асафьева – Управляющий партнер консалтинговой компании «Константа» на основе собственного материала.

Актуальность

Исследование: средний возраст основателей стартапов в России. Rusbase. 28.06.2018.

Видео по теме