Задача

IT-компания сфокусирована на мобильных приложениях. Компания прошла этап становления, но рост замедлился. При наличии профессиональных разработчиков и налаженный приток клиентов, IT-компании не удавалось выйти на новый уровень клиентов и сформировать маржинальную структуру заказов.

Задача сотрудников консалтинговой компании «Константа» состояла в определении способов достижения более высокого места в отраслевом рейтинге по ряду показателей. В качестве рыночных ориентиров клиент самостоятельно определил группу компаний-конкурентов из отраслевого рейтинга.

Методика
1. Аудит маркетинга с целью изучения:
  • возможностей по разработке IT-решений;
  • эффективности маркетинговой активности;
  • статусов взаимоотношений с существующими и потенциальными клиентами;
  • используемой воронки продаж;
2. Конкурентный анализ компаний-конкурентов с указанием:
  • структуры продаж по IT-продуктам;
  • структуры клиентов с группировкой по сегментам;
  • маржинальности проектов;
  • эффективных каналов коммуникаций с существующими и потенциальными клиентами;
  • программы мотивирования сотрудников, отвечающих за продажи;
3. Сравнительный анализ

Сравнительный анализ с целью определения разрыва между комплексом маркетинга компании-клиента, полученного в ходе аудита маркетинга, и показателями комплексом маркетинга конкурентов, полученных в ходе конкурентного анализа.

Результатом сравнительного анализа является создание плана оптимизации комплекса маркетинга компании-клиента и сокращению разрывов между собственными показателями и показателями конкурентов.

Примечания

Название компании-клиента не раскрывается. Аудит маркетинга, изучение конкурентов и сравнительный анализ клиент выполняет собственными силами.

Методика раскрытия бизнес-модели конкурентов в магазине консалтинговой компании «Константа».