В основе CRM-решения лежат данные аудита медиа-поля, которые показывают срез медиактивности заказчика и его конкурентов за выбранный временной период.

Описание функционала в каждом модуле сегмента:

  • Описание профиля целевой группы и её значение для формирования нужного медийного отклика.
  • Перечень коммуникационных каналов (СМИ, отраслевые блоги, социальные сети) взаимодействия с целевыми группами.
  • Вес каждого коммуникационного канала в сегменте, для определения степени эффективности его использования для взаимодействия с выбранной ЦА.
  • Наличие публикаций заказчика и конкурентов в каждом СМИ и для каждой ЦА по всем сегментам.
  • CRM даёт возможность указать вес каждой публикации и отразить её характер (позитивный/негативный) для каждой ЦА.
  • Формирование отчетов публикаций по временным и количественным параметрам, фильтрация публикаций по издателю, коммуникационным каналам СМИ, по степени воздействия/информационного значения для ЦА.
  • CRM даёт возможность визуализировать ситуацию медийной активности, как со стороны заказчика, так и со стороны конкурента.
  • С помощью CRM обозначаются информационные сегменты и коммуникационные каналы где необходима реакция со стороны заказчика для сохранения баланса медийного присутствия, при этом сегменты, требующие воздействия обозначаются по степени срочности реагирования: немедленного, умеренного, второстепенного.

Краткое техническое описание:

  • CRM-решение реализовано в виде кросс-платформенного приложения.
  • Поддерживается работа в многопользовательском сетевом окружении (server-hosted) и в режиме самостоятельного приложения для ПК (self-hosted).
  • Поддерживаемые ОС (для хоста): Windows, Linux, macOS.
  • Клиентский доступ к приложению с помощью любого современного браузера.

Условие приобретения:

  • Стоимость CRM-решения – 190 000 руб., НДС не облагается.
  • Форма оплаты – безналичный расчет.
  • В пакет входит 10 часов адаптации системы для нужд заказчика.
  • Гарантия – 1 год.
  • Возможна техническая поддержка CRM-решения (не входит в стомиость).

За дополнительными вопросами обращайтесь в отдел IT-разработок.